Tout le monde est d'accord sur le principe : une clim ou une PAC doit être entretenue chaque année. Le vrai problème, c'est le calendrier. Dans le Var, la visite doit idéalement tomber avant les grosses chaleurs — or c'est précisément la période qu'on laisse filer, et l'on se retrouve à appeler mi-juillet, quand les plannings débordent. Le contrat annuel supprime ce problème : la date vient à vous, au bon moment.
Au-delà de la visite elle-même, vous gagnez un vrai suivi : historique conservé, points de vigilance notés d'une année sur l'autre, technicien du secteur qui connaît votre matériel. En cas d'incident, les clients sous contrat sont traités en priorité — quand les températures grimpent, cette file rapide vaut de l'or.
Les quatre engagements du contrat
Voici ce que vous signez, sans jargon ni ligne décorative.
- Une visite annuelle programmée calée au bon moment de la saison, avec rappel automatique — vous n'avez aucune démarche à faire.
- Le protocole d'entretien complet nettoyage des unités, contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique, mesures de performance et réglages.
- Un historique de votre installation interventions passées et points à surveiller, conservés d'une année sur l'autre.
- La priorité en cas de panne votre demande passe devant les appels ponctuels — précieux quand la canicule sature les plannings.
Du premier contact au suivi dans la durée
- Souscription Le contrat est établi selon votre installation — type d'équipement, nombre d'unités — et chaque clause vous est expliquée.
- Rappel automatique Chaque année, nous revenons vers vous pour fixer la date, de préférence avant la saison chaude.
- Visite d'entretien Un technicien du secteur — il couvre Cogolin comme Grimaud et Gassin — réalise le contrôle complet et vous remet son compte rendu.
- Suivi continu L'historique est mis à jour et les points de vigilance repris à la visite suivante.
Nos garanties
Chaque passage est assuré par un technicien qualifié du réseau intervenant dans votre secteur, avec les assurances professionnelles de son entreprise (responsabilité civile, garantie décennale) en protection. Un interlocuteur unique vous suit sur toute la vie du contrat.
Une tranquillité qui se renouvelle toute seule
Dans une région où la clim tourne de juin à septembre puis repart en chauffage l'hiver, le moment de la visite compte autant que la visite elle-même. Sous contrat, elle est systématiquement calée en amont de la saison — votre équipement aborde l'été révisé, et la garantie constructeur reste couverte par un suivi documenté.
Vous hésitez encore ? Commencez par une visite d'entretien ponctuelle pour juger sur pièce ; le passage au contrat pourra se faire ensuite. Et entre deux visites, le dépannage reste accessible à tous — avec la file prioritaire pour les clients sous contrat.
Questions fréquentes
Une visite d'entretien complète programmée chaque année — nettoyage des unités, contrôle d'étanchéité du circuit, mesures de performance, réglages — plus la tenue d'un historique de votre installation et un passage prioritaire si une panne survient. Le détail des prestations figure noir sur blanc dans le contrat remis à la souscription.
Non : l'engagement porte sur un an, reconduit tacitement ensuite. À chaque échéance annuelle, vous êtes libre de ne pas poursuivre, sans justification à fournir.
Non : un écrit envoyé avant l'échéance, dans le respect du préavis mentionné au contrat, et le contrat s'arrête au terme de la période en cours. Pas de frais cachés, pas de parcours du combattant.
Le contrat couvre la visite annuelle et la main-d'œuvre qui s'y rattache. Si une réparation nécessite une pièce, celle-ci est chiffrée à part et vous validez avant toute commande — sauf conditions particulières convenues à la souscription.
Deux différences concrètes : vous n'avez plus à penser au rendez-vous, qui est programmé pour vous chaque année avant la saison chaude ; et si votre équipement lâche, vous passez devant la file d'attente. En plein été, quand tout le secteur appelle en même temps, cette priorité change tout.